Receptionist

• Vill du arbeta med service på hög nivå till kunder och kollegor?

• Gillar du att arbeta med människor?

Bli ett ess i receptionen!

Om du vill vara företagets ansikte utåt, ha ett brett spektrum av arbetsuppgifter och ett fartfyllt jobb – då kan receptionist vara ett yrke för dig!

Receptionisten är på många arbetsplatser det första ansiktet både kunder och anställda ser när de kliver in genom entrén. En av dina främsta arbetsuppgifter blir därmed att direkt förmedla företagets kultur genom ditt agerande och din utstrålning – en otroligt viktig komponent för alla organisationer. Efter denna utbildningen kan du jobba både på stora och små arbetsplatser, där dina arbetsuppgifter kan variera från det stora till det lilla. Receptionister med bra känsla för service är alltid en bristvara!

Efter avslutad utbildning är målet att du har tillägnat dig kunskaper och verktyg så att du med säkerhet kan hantera arbetet som receptionist med inriktning företag och organisationer.

Om utbildningen

• Innehållet motsvarar en 1½-årig yrkesutbildning på gymnasienivå men du påverkar själv din studietid! Du läser helt i din egen takt och kan variera den under din studietid såsom heltid (utan lov) eller deltid (t.ex. på grund av arbete). Faktiska studietiden är individuell och beror på studietakt m.m.
• Du väljer själv ditt startdatum och kan anmäla dig alla dagar året om.
• Denna utbildning är helt på distans utan fysiska träffar. Du kan läsa vart än du befinner dig och har dator- och internetankomst. Du kan även jobba samtidigt!
• Du kan läsa dygnet runt i vår online lärplattform. Du gör skriftliga inlämningar och studieavstämningar ingår.
  
• All kurslitteratur ingår. Vissa är online-böcker och dessa kan bytas till fysiska böcker mot självkostnadspriset.
• Utbildningen vänder sig till både privatpersoner och organisationer. 

Egen mentor och praktik

När du har anmält dig till utbildningen får du en egen mentor som du alltid kan få råd och stöd av.

I utbildningen ingår praktik för att du lättare ska komma ut på arbetsmarknaden. Upplägget är flexibelt och du kan skräddarsy den enligt dina önskemål.

Validering

Hos oss kan du alltid validera delkurser som du har tidigare läst eller praktik om du har relevanta arbetslivserfarenheter inom yrket. Läs mer på utbildningens hemsida under "Validering".

Kursplan

• Etik
• Kommunikation
• Reception 1 & 2
• Receptions- & konferensservice
• Inköp
• Marknadsföring
• Service via telefon & internet
• Service
• Administration 1
• Personaladministration
• Praktik (eleven ansvarar själv för att finna praktikplats)
• Slutarbete