Om utbildningen
Distansutbilda dig hos Cady och bli hotellreceptionist!
Vill du ha ett omväxlande arbete där du ger service på hög nivå till världsresande människor? Läs på distans till hotellreceptionist!
Detta yrke är perfekt för dig som är språkkunnig och serviceinriktad samt brinner för att möta människor från världen runt. Oavsett om du vill jobba på ett litet pensionat eller ett stort lyxhotell är det viktigt att du ger gästerna bra service för att de ska trivas.
I arbetsuppgifterna ingår det att checka in och ut gästerna samt ta hand om dem under deras vistelse. Du informerar om hotellets service och sevärdheter i området samt kan även boka bord på restauranger eller biljetter till nöjesevenemang vid förfrågan.
Vanligtvis hanterar du också administrativa uppgifter. Det kan vara bokning av rum, fakturering, skötsel av telefonväxeln samt även ta hand om hotellets konferensgäster.
Det blir allt vanligare med arbetsrotation vilket kräver att du ska sköta flera arbetsuppgifter och vid behov rycka in på andra områden som normalt sett tillhör t.ex. nattportiern, frukostvärden, konferensvärden eller servitören.
Arbetsmarknad
Det finns mycket goda möjligheter att kunna få ett arbete inom yrket då branschen är i en expansionsfas och saknar utbildad personal.
Vanliga arbetsplatser
- Hotell
- Värdshus
- Bed & breakfast
- Spa
En utbildning som ger dig möjligheter
9/10 av Cadys elever jobbar inom sitt valda yrke efter utbildningen!
Arbetsgivare skickar även sina anställda för utbildning då de anser att Cadys innehåll ger de kompetenser och kunskaper som behövs.
Efter avslutad utbildning är målet att du har tillägnat dig kunskaper och verktyg så att du med säkerhet kan hantera arbetet som hotellreceptionist.
Validering
Du kan validera delkurser som du redan har läst och praktiken om du har relevant arbetslivserfarenhet. Läs mer på utbildarens hemsida.
Varför välja Cady Training Academy?
Kurslitteratur ingår
Behov på
arbetsmarknaden
90% får jobb efter genomförd utbildning
Kursplan
Akut omhändertagande
Grunderna för HLR samt hantering av akut sjukdom och skada.
Etik och människans livsvillkor
Människan och hennes livslopp utifrån sociala, kulturella och existentiella aspekter vid hälsa, ohälsa och funktionsvariation.
Kommunikation
Människors interaktion och kommunikation samt pedagogiskt ledarskap.
Service
Att ge god service samt kundbemötande.
Logi
Logi utbudets utveckling samt betydelse av service och bemötande med hänsyn till olika målgrupper inklusive kulturella skillnader och gäster med särskilda behov.
Reception 1 och 2
Att samarbeta och kommunicera med andra; att anpassa agerande och språk utifrån situationen samt lokala och regionala samarbetspartners inom rese- och besöksnäringen med betydelse för receptionsarbetet.
Receptions- och konferensservice
Administration, planering och genomförande av möten; olika system och program för arbetet inom reception och kundtjänst; mötesindustrin, konferens- och eventanläggningar samt branschorganisationer.
Administration 1
Administrativa rutiner och funktioner; dokumentutformning samt organisation och arbetsformer inom företag.
Inköp
Inköp, försäljning och ekonomi.
Entreprenörskap och företagande
Att tänka som en entreprenör och företagets villkor.
Marknadsföring
Teorier och tendenser inom marknadsföring; marknads- och omvärldsanalys samt metoder och analysverktyg för marknadsinformation; marknadsstrategier; intern och extern marknadskommunikation samt internationell marknadsföring.
Praktisk marknadsföring
Affärsidé, marknads- och säljplan; omvärldsanalys och marknadsundersökningar samt konkurrensmedel, -förmåga och lönsamhet.
Praktik
Minst 8 veckor, längre vid behov och upplägget är flexibelt. Du hittar din egen plats och du får inte gå ut på praktik innan du har fått din praktikplanering godkänd av Cady.
Slutarbete
Ämnesspecifik redovisning som påvisar måluppfyllelsen.
Kursbevis
Efter avslutad och godkänd utbildning erhåller du ett diplom och yrkesutbildningsbevis.
Cady är kvalitets- och miljöcertifierad enligt ISO 9001 och 14001.
Upplägg
Utbildningstid
Innehållet motsvarar 2 år vid ett traditionellt studiesätt.
- Snitt lästiden är 1 år vid heltidsstudier.*
- Ingen minimitid och max lästid är 2½ år.
*Den faktiska lästiden är individuell och beror på bl.a. din lästakt, pauser, studievana och disciplin.
Läs i din egen takt
Styr över dina studier själv med Cadys flexibla upplägg. Läs i din egen takt året om och dygnet runt via Cadys online lärplattform. Välj själv när du vill börja och kom snabbt igång med dina studier. All kurslitteratur ingår.
Helt på distans
Helt på distans utan fysiska träffar.
Jobba samtidigt
Vårt flexibla upplägg ger dig möjlighet att jobba samtidigt som du läser.
Få stöd under dina studier
När du är elev hos Cady får du stöd av yrkeslärarna under hela din utbildning. De hjälper dig om du har pedagogiska frågor och du kan även få elevcoachning såsom hjälp med att lägga upp en studieplan.
Antagningskrav
-
Denna utbildning har ej krav på betyg eller andra förkunskaper för att kunna läsa den.
Är du osäker på om du kan läsa denna utbildning?
Cadys valideringsavdelning kan göra en bedömning av dina erfarenheter om du är osäker på om du kan läsa denna utbildning. Läs mer om hur du kan få en bedömning på Cadys hemsida under "Behörighet".
Anmäl dig enkelt på Cadys hemsida
- Du kan anmäla dig dygnet runt.
- Börja när du vill året om.
Delbetala din utbildning!
Cady erbjuder delbetalningsmöjligheter för dig som privatperson. Välj bland flera alternativ inklusive räntefria. Se utbildarens hemsida för mer information.
Denna utbildning är ej CSN-berättigad.
För företag och organisationer
12 368 kr ex. moms (för arbetsgivare/organisationer)
Skräddarsydd kompetensutveckling för dina anställda
Mot förfrågan kan Cady skräddarsy ett utbildningsupplägg utifrån din verksamhets krav och behov. De kan erbjuda bl.a. en specialanpassad kursplan, utbildningspaket för större grupper, deldistans, fördjupningskurser och mycket mer.
Begär en offert
Kontakta Cady idag och berätta om vilka önskemål du har så återkommer de med förslag på upplägg och pris.
Cady Training Academy
Vill du utbilda dig på distans? Läs på dina villkor - när och var du vill!
Nu är flera av våra utbildningar godkända av MYH enligt SeQF: Socialpedagog: SeQF nivå 5 HR-specialist: SeQF nivå 5 Barnskötare med inriktning socialpedagogik: SeQF nivå 5 Kognitiv beteendeterapeut: SeQF nivå 5 Lärarassistent: SeQF nivå 5 Kostrådgivare och hälsopedagog: SeQF nivå...
